Hotmail已经升级到新版

如何设置接收其他邮箱的邮件？

进入hotmail的“选项”界面，点击[管理帐户]下方的“发送和接收来自其他帐户的电子邮件”，进入后点击[您可以从这些帐户接收邮件]下方的“添加电子邮件帐户”，参照提示填入其他邮箱的相关参数并通过hotmail验证即可。

添加其他邮箱pop等参数信息

指定邮件存储的文件夹和标记

如何添加其他邮箱作为发件人？

进入hotmail的“选项”界面，点击[管理帐户]下方的“发送和接收来自其他帐户的电子邮件”，进入后点击[您可以从这些帐户发送邮件]下方的“添加其他邮件发件人帐户”，参照提示填入其他邮箱地址并通过hotmail的邮件验证即可。

添加发件人邮箱

邮件转发功能

邮件转发功能设置

Harry Campbell

如果你是上班族，很可能用的就是微软公司的Microsoft Outlook电子邮件程序。

但你有没有做到物尽其用呢？

虽然使用Microsoft Outlook的人很多，但其中有些功能往往被大家忽视，除非你仔细研究菜单选项，或尝试过快捷键的运用。很多这种小窍门能在用户手册上找到，但用户往往更愿意把时间花在撰写或回复邮件上，而不是翻看手册。

近来我评测了一个名叫Postbox的程序，它能以一种独特的方式显示电子邮件及其相关内容。其实Outlook也有额外的功能，但不太容易被用户发现。下面，我把自己认为Outlook中比较好但不为人知的一些功能列举出来，版本是Outlook 2007，这是很多人目前都在用的，此外还列举了一些Outlook 2010中将会囊括的小窍门－－该版本预计于2010年春末夏初投放市场。

搜索功能

除了简单地在Outlook的搜索栏中输入文字进行查询外，你还可以通过设定具体参数，帮助搜索引擎缩小查寻范围。举个例子来说，如果我记得有个朋友曾经发给我一封标题中带有“LSU票”文字的邮件，就可以输入：“subject: LSU”，把所有关于路易斯安那州立大学(Louisiana university)的邮件拉出来。如果我想找莫莉(Molly)发来的全部邮件，可以输入“from: Molly”。此外，还有其他几个参数都可以采用同样的方法，比如“收件人”(to)、“已发送邮件”(sent)、“抄送”(cc)和“邮件大小”(message size)等。

在Outlook菜单的文件夹列表中，有一个放大镜图标的“搜索文件夹”(Search Folders)功能，能把你最常搜索的结果保存下来。比如说，你经常在邮件中搜索航班信息，就可以创建一个名为“旅游”的搜索文件夹，保存所有含有航空公司名字的电子邮件，并经常进行更新。

创建新搜索文件夹的流程如下：点击“搜索文件夹”的图标，选择“新搜索文件夹”(New Search Folder)，然后跟随一连串的步骤，选择预先设定好的文件夹类型，如“直接发送给我的邮件”(mail sent directly to me)，“大邮件”(large mail)，或“标示需要回复的邮件”(mail flagged for follow up)等。你也可以自己定制一个搜索文件夹，让搜索引擎把在特定邮件区域中出现特定文字的邮件找出来。

彩色标识

要想让特定的电子邮件在列表中凸现出来－－比如老板发来的邮件，或专门发给你的邮件－－你可以制定一个规则，以特定颜色标出邮件，或让那些邮件以黑体字、特定字体和大小显现出来。想想看，你再也不会漏看妈妈发来的电子邮件，因为它们在邮件列表中是以红色的14磅字体标识出来的，而且还带有下划线。

设定邮件标识方式的流程如下：点击Outlook菜单的“工具”(Tools)选项，选择“分类”(Organize)、“使用颜色”(Using Colors)，然后为不同的人选择不同的颜色标识。要想增加字体和大小等更多的自动设定，可以在“使用颜色”界面的右上方选择“自动格式”(Automatic Formatting)，按下“增加”(Add)选项来创建更多的标识规则。

日历功能

Outlook Calendar日历程序可以呈现出你想要的风格，而非默认的样子。举例而言，如果你喜欢以每小时为间隔来安排日程，而非默认的半小时间隔，就可以在任何时间显示上单击鼠标右键，然后选择60分钟的选项，也可设定其他间隔方式，如5分钟，10分钟和15分钟。

Outlook还可以在本时区旁边显示其他时区的时间，只要在时间显示上单击鼠标右键，选择“更改时区”(Change Time Zone)，然后在“同时显示其他时区”(Show an Additional Time Zone)的选项上打勾即可。这对经常和远方的同事协作办公的人来说很有用，免得他们没考虑好别人所在的时区，把时间弄错。这里还有一个“转换时区”按键，可以很快地从一个时区切换到另一个时区，这对经常到各地出差的人来说很有用，方便其把Outlook设置成当地时区，显示他们正在那里工作。

与彩色标识电子邮件一样，日历也能按预先设定好的类别进行自动分类，如“私人”(Personal)、“外出”(Travel)和“家庭”(Family)等，原理是程序在日历内容中寻找“网球”（私人活动）、“联合”（外出活动），以及爸爸、妈妈或艾里森(Allison)等人名（家庭活动）的字眼，用这些词语描述的活动能自动按指定颜色进行分类，让日历在视觉上一目了然，很容易就能区分出不同的活动类型。

另一个有用的日历小窍门是：按住键盘上的CTRL键，并选择日历小视图上的某几天，日历就会只显示这些天数的活动安排。因此，如果我想看9月19号、22号和24号，只要按住CTRL键并选择这些日期，就能在右边的显示面板上看到这几天的日程。

联系人的可视效果

Outlook中的所有联系人都能配上相应的照片，只要双击某人名片上的小头图标，然后从图片收藏中选择一张照片即可。在同一公司使用Outlook的同事可以把自己的照片添加到名片上，就能在电子邮件中显示出他们的照片。

每张联系人名片的右上角都有一张数字名片的缩略图，在上面单击右键就能名片进行编辑，然后复制粘贴到任何电子邮件的签名档上。

未来的功能

微软公司表示，希望能让明年推出的Outlook 2010工作起来更顺手，创建更聪明的规则，减少不必要的手动操作。

这种做法的一个例子是，新版本Outlook中的电子邮件将默认设置为谈话方式－－有点像Gmail现在的样子。一个“忽略”(Ignore)按键将把同一谈话的未来所有邮件放入“已删除文件夹”(Deleted Items folder)，甚至包括那些标题已经改变的邮件，因为微软使用一个特殊的识别程序，能知道邮件之间的相互关系。一个“清除”(Clean Up)按键能将所有的冗余邮件放入“已删除文件夹”，只在谈话中留下那封最近的邮件。

另一个功能是Outlook 2010中的“会议召集”(Reply with Meeting)，能让用户在邮件之外创建一个会议邀请。点击“会议召集”按键后，系统会自动通知邮件中的所有收件人参加会议。

会议的名称与邮件标题一样，如果用户都在同一个公司的局域网上，且都使用Outlook Calendar，该工具也能寻找每个人日历上可供选择的时间和日期来安排会议。

Outlook 2010还有一个省时省力的功能，即“快捷步骤”(Quick Steps)，这些快捷方式点击一下就能同时执行人们在操作邮件时经常用到的数个指令。如果你选择一个名叫“回复并删除”的快捷步骤，系统就会回复某个邮件，并把原始邮件删除。用户也能自己创建个性化的快捷步骤，如一个名为“社交”(Social)的快捷步骤，选择后就能标注某个邮件为已读，将其放入一个特定的文件夹，并标注为一个特定的类别。

作者：Katherine Boehret 文章来源：http://cn.wsj.com/gb/20091002/ptk152344.asp

点击下载介绍资料（pdf格式 英文版）如下是webmail截图效果：

ibm企业邮箱webmail登录入口界面

ibm企业邮箱webmail邮件界面

ibm企业邮箱webmail联系人界面

ibm企业邮箱webmail日历界面

ibm企业邮箱webmail参数设置界面

ibm企业邮箱webmail用户信息设置界面

邮件处理流程

自助查询包括两部分:
1.可查询最近七天的已发邮件记录(web方式发送)
2.可查询最近一个月的来信记录
来信记录查询流程: 企邮用户通过WEB登录后:

已发邮件查询:

1.用户登录后在右上角点击“自助查询”

自助查询入口

2.点击页面上”发信查询”:

发信查询入口

3.可查看最近七天的历史发信记录:

发信记录界面

目前已发邮件的投递状态包括以下几种情形：
成功到达对方邮箱
收件人的邮箱是相同后缀域名的邮箱(@后的域名和发件人的相同), 这封邮件已成功投递到收件人的邮箱。
未到达对方邮箱
收件人的邮箱是相同后缀域名的邮箱, 这封邮件没有成功投递到收件人的邮箱。
被对方拒收/退回
这封邮件被对方收件人拒收，可能是对方邮箱设置了某些过滤和反垃圾策略，请与对方确认后再发。
成功到达对方服务器
收件人的邮箱是不同后缀域名的邮箱(@后的域名和发件人的不同)，这封邮件已投递到对方邮箱所在服务器，且对方服务器已确认接收成功。如果对方未收到，则为对方邮件服务商的问题，请咨询对方邮箱服务提供商。
未到达对方服务器
收件人的邮箱是不同后缀域名的邮箱，这封邮件没有成功投递到对方邮箱所在服务器。
对方服务器未响应,重新投递中
这封邮件已被成功投递到对方服务器上,但对方未能及时响应, 正在尝试重新投递。
被对方服务器拒收/退回
这封邮件被对方服务器拒收，可能是收件人地址错误或不存在，请与对方确认后再发。
正在处理中
这封邮件正在被检查进行杀毒处理中, 等待系统投递。
发送失败,详情请查看退信
这封邮件已被退信。您可以查看退信内容确定退信原因，修正后再次发送。
未知操作
这种情况的发生概率在0.01%以下。您可以再次发送这封邮件以确保其到达。产生此问题的原因是网络等问题，导致投递动作的信息记录丢失或者对方服务器一直未能正确给出确认信息。

4.也可以在”已发文件夹”中查看已发邮件状态:
登录邮箱，进入“已发送”文件夹；每封邮件的“收件人”前有图标显示该邮件的发送状态。

发件箱邮件发送状态标记

打开已发送邮件，主题下方会显示“发送状态”。若投递失败，点击“查看详情”了解更详细发送情况，解决后使用“再次发送”功能发送邮件。

已发送邮件状态

来信查询:

1.用户登录后在右上角点击“自助查询”

自助查询入口

点击页面上”收信查询”:

来信查询入口

2.点击“收信查询”：系统默认显示最近七天的所有历史收信记录

来信查询记录界面

可选择”全部来信” “已成功接收的邮件””被隔离的来信”分别查看不同状态和所有的邮件

3.邮件状态

成功接收：指的是邮件已经成功发送到收件箱或其他文件夹

被隔离：指的是邮件没有成功发送到收件箱或其他文件夹,目前在隔离区的邮件

被隔离,已成功转移：邮件在隔离区,但已经被成功转移

4.对于“被隔离”状态的邮件，用户可选择后，可以进行批量转移到收件箱后病毒文件夹,已经转移过的邮件,可多次转移

邮件转移(批量转移): 对需要转移的邮件进行判断

发现无病毒或者有病毒可以处理的邮件: 则转移到发件箱

发现有病毒不能处理的邮件: 则转移到病毒文件夹

转移操作

5.来信查询搜索

搜索条件包括:

搜索关键字:

搜索范围:

在发件人中:

在邮件主题中:

时间范围:最近一个月内七天时间段的查询

来信查询高级搜索

6.     邮件转移到收件箱后: 以信件的原始接收时间为准(不按照转移的时间排序),插入到邮件列表中

网易企业邮箱手机登录界面

如果您购买了网易企业邮箱服务，您可以通过http://mail.example.com/wap (example.com为有效企业域名),登录您的企业WAP邮箱。

备注：随身邮［邮件到达短信通知］＋手机登录企业邮箱［wap邮箱］，是很好的移动办公邮箱应用。

成功到达对方邮箱：收件人的邮箱是相同后缀域名的邮箱(@后的域名和发件人的相同), 这封邮件已成功投递到收件人的邮箱。
未到达对方邮箱：收件人的邮箱是相同后缀域名的邮箱, 这封邮件没有成功投递到收件人邮箱。
被对方拒收/退回：这封邮件被对方收件人拒收，可能是对方邮箱设置了某些过滤和反垃圾策略，请与对方确认后再发。
成功到达对方服务器：收件人的邮箱是不同后缀域名的邮箱(@后的域名和发件人的不同)，这封邮件已投递到对方邮箱所在服务器，且对方服务器已确认接收成功。如果对方未收到，则为对方邮件服务商的问题，请咨询对方邮箱服务提供商。
未到达对方服务器：收件人的邮箱是不同后缀域名的邮箱，这封邮件没有成功投递到对方邮箱所在服务器。
对方服务器未响应,重新投递中：这封邮件已被成功投递到对方服务器上,但对方未能及时响应, 正在尝试重新投递。
被对方服务器拒收/退回：这封邮件被对方服务器拒收，可能是收件人地址错误或不存在，请与对方确认后再发。
正在处理中：这封邮件正在被检查进行杀毒处理中, 等待系统投递。
发送失败,详情请查看退信：这封邮件已被退信。您可以查看退信内容确定退信原因，修正后再次发送。
未知操作：这种情况的发生概率在0.01%以下。您可以再次发送这封邮件以确保其到达。产生此问题的原因是网络等问题，导致投递动作的信息记录丢失或者对方服务器一直未能正确给出确认信息。

2、目前收取邮件的投递状态包括以下几种情形：
成功接收：指的是邮件已经成功发送到收件箱或其他文件夹。
被隔离：指的是邮件没有成功发送到收件箱或其他文件夹,目前在隔离区的邮件被隔离。
已成功转移：邮件在隔离区,但已经被成功转移。

2. 产品租用服务指标

2.1. 免费试用期限：网易为用户提供7天的免费试用时间，欢迎用户试用满意再购买。
2.2. 免费培训保障：网易或网易授权经销商为用户提供每年不低于2次的免费产品培训服务。
2.3. 运营服务指标
2.3.1 无故障率保障
邮件系统无故障率≥99.9%
邮件服务器无故障率：指系统无故障时间与系统进行时间的比率。以每月30天为例，则每月的服务器故障时间不超过（1-99.9%）×30×24×60=43.2分钟。
2.3.2 收发速度保障
邮件收发延迟平均≤1分钟，最大不超过1小时
邮件发信延迟：是指用户通过客户端或者WEB页面完整发送完某封邮件开始（即邮件系统完整接收到此封邮件开始）至邮件系统开始向目标邮件系统传送该邮件所需要的时间。
邮件收信延迟：是指网易邮件系统从源邮件系统完整接收某封邮件开始至用户可以通过客户端接收或者WEB界面访问该邮件（即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱）所需要的时间。
2.3.3 查杀病毒率保障
邮件病毒平均查出比率≥99.99%，邮件病毒平均杀除率≥99.99%
病毒平均查出比率：是指所有进入网易邮件系统被网易邮件杀毒服务器扫描发现带有病毒的邮件与进入网易邮件系统所有带有病毒的邮件的比率。

病毒平均杀除比率：是指所有进入网易邮件系统被网易邮件杀毒服务器杀除病毒的邮件与进入网易邮件系统所有带病毒的邮件的比率。
2.3.4 反垃圾有效性保障
垃圾邮件过滤率≥98%，误判率≤0.001%
垃圾邮件过滤率：是指网易邮件系统过滤垃圾邮件数量与发往网易邮件系统的所有垃圾邮件比率。
垃圾邮件误判率：是指被网易邮件系统截获并过滤掉的正常邮件数量与发往网易邮件系统的所有邮件比率。
2.3.5 数据备份保障
数据备份频率：网易提供实时的邮件内容数据备份，备份数据保留时间为3个月。
2.4. 客户服务指标
2.4.1 客服服务时间：提供7×24小时客户热线服务。
2.4.2 服务响应时间：指在服务时间（7×24小时）内，客户提出服务请求后，响应请求的时间。服务请求方式为客户热线服务（响应时间≤30分钟）。

3. 违约责任
3.1. 当网易提供服务品质无法满足服务项目中约定的指标而造成服务中断时，网易赔偿用户十倍服务中断时间。
3.2. 因不可抗力原因造成的无法满足约定指标或者造成损失时，网易不承担赔偿责任。
3.3. 当影响到服务品质的指标不在约定范围内时，网易不承担赔偿责任，网易和用户双方可以通过充分沟通重新调整服务项目和品质要求。

4. 不可抗力
因不可抗力而造成无法履行保证时，网易将不承担违约责任。本文条款中规定的不可抗力包括：
地震、台风、洪水等自然灾害；
战争、罢工、停电、政府行为等；
政府电力部门或电信部门的行为；
电信线路被人为破坏或骨干网线路、设备因调试、扩容所引起的中断；
INTERNET公网阻塞或其他通路（如访问目的地的服务器响应速度）问题。
外部人为破坏因素引起的，超过安全设备的承载能力。

pdf格式文档下载：网易企业邮服务品质保障条款

　　① 不要响应不请自来的电子邮件或者垃圾邮件，绝对不要回复垃圾邮件，如果你回复甚至警告他们不要再发，这无疑也相当于告诉对方你的邮件地址实际存在，今后你可能会收到更多的垃圾邮件。所以，即使垃圾邮件上写有“如果不需要此邮件的话请回信告知”等句子，也决不要回复，这一点非常重要。

　　② 不要试图点击垃圾邮件中的任何链接，某些垃圾邮件发送者会自动收集点击者的信息，事实上当你点击链接进入相应网站时就无疑高速对方这个电子邮件地址是存在的(不然谁会去点击?)。

　　 ③ 不要把您的邮件地址在因特网页面上到处登记，如果经常用某个邮件地址在网上大量注册(很多论坛都要求填写email地址然后给你发送密码)，相信你今后收到垃圾邮件的次数会越来越多，那怎么办呢?告诉你一个方法：由于网络上收集电子邮件地址通常是用软件进行，而目前的电子邮箱表示法中都会包含 “@”这个符号，所以当你注册成功后不妨再次进入论坛，将电子邮箱中的”@”改为其他符号如“#”，这样其他用户查看时会知道你的email的，但对付那些软件就有效多了;不过有些网站，检测地址的合法性，所以此法肯定行不通，那也有办法——将电邮地址修改为其他的字符组合，比如增加字符长度等。

　　④ 不要登陆并注册那些许诺在垃圾邮件列表中删除你名字的站点。

　　⑤ 保管好自己的邮件地址，不要把它告诉给你不信任的人。

　　⑥ 不订阅不健康的电子杂志，以防止被垃圾邮件收集者收集。

　　⑦ 谨慎使用邮箱的“自动回复”功能。为了体现互联网高效、快捷的特点，很多网站和邮件收发工具中都设置了“自动回复”功能，这虽然方便，但是如果两个联系人之间都设置了“自动回复”，想想看有何后果?恐怕双方的邮箱中都是一些“自动回复”的垃圾信件。换句话说，此功能使用不当，人人都会变成垃圾邮件发送者。

　　⑧ 发现收集或出售电子邮件地址的网站或消息，请告诉相应的主页提供商或主页管理员，将您删除，以避免邮件地址被他们利用。

　　⑨ 用专门的邮箱进行私人通信，而用其他邮箱订阅电子杂志。

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