看一个例子：通过google网页搜索“艾都科技”，可以看到如下界面

公司名称搜索

（说明：当用户搜索你的公司时，可以更直观看到公司具体地理位置，点击地图进入到地图显示界面，如下）

地理位置及公司概况显示（即google地图搜索效果）

（点击公司名称下面的“更多信息”，可以看到公司介绍、公司行业类别、公司图片、公司视频等详尽信息，还可以查阅公交/驾车路线等，见下图）

公司相关详细资料

这是不是很好的宣传方式、同时又方便您的客户使用呢？下面给大家介绍一下如何将您的公司信息标注到google地图上（即在google本地商户中心登记您的公司信息和标注地理位置）：

第一步：核实是否收录及正确性。

通过google地图（http://ditu.google.cn/）搜索您的公司，核实google地图是否已经收录你的公司信息。如果正确收录则无需再次添加。如果没有收录或者没有正确收录则需要添加或者修改不正确的信息。

第二步：录入公司信息及标注地理位置。

如果要修改已有信息，点击地图中公司信息下的“修改”进入本地商户中心；如果是新增加公司地图标注，则通过http://bendi.google.com/local/add进入。

录入基本信息（公司名称、地址、电话、网址等）、选择公司类别（最多5类）、可选择营业时间、可选择付款方式、可上传多个图片（最多10个）、可加载youtube视频（最多5个）等。如果地图自动标记的位置有误可手动调整。

google本地商户中心信息录入

第三步：验证

录入信息检查无误后进入到验证方式选择界面，验证所需的验证码（5位数字）可以选择电话获取（google自动语音系统拨打您的首选电话）或邮寄信函获取（google给您邮寄信函）。建议选择电话方式，可以在几秒中内获取验证码。（注意需要填写直拨号码而不是总机号码，并在google电话打过来时记录号验证码）。获取验证码后在商户列表页中填入验证码进行验证即可，成功验证后一个小时内您就可以看到贵公司在google地图中展示的效果了，赶快去试试吧。

验证方式选择界面

你见过允许企业自主发布信息的政府网站吗？10月份，“脱胎换骨”后的成都高新区全新官方网站(www.cdht.gov.cn)就有这个功能。新网站首次提出“以客户为中心”，强调对企业、公众的服务。还首次引入美国政府网站的体系架构，在全国政务网站中尚无先例。

高新区请来对美国政府信息化有深刻研究的斯坦福大学计算机博士后汪海耕担纲网站研发。汪透露，新网站采用第三代网站体系架构，设计上与国际接轨，代表了世界一流的政府网站设计水平。美国联邦政府网站、白宫网站等均采用了类似的结构体系。

架构

新官网遵循“客户导向”

从6月开始，汪海耕率领的网站项目团队在成都、北京和美国硅谷同时展开研发。成都团队负责统筹调研、北京团队实施技术研发、硅谷团队则主导视觉创意，视觉系统主设计师Eddie Lee曾是苹果创始人斯蒂夫·乔布斯的艺术总监。首页上有我们熟知的本土传统文化元素：太阳神鸟、熊猫、都江堰等，这些图案又与现代数码、园区建筑图形巧妙融合。

与传统政府网站相比，高新区新官网的指导思想是“客户导向”，即从服务对象的需求来设计网站的结构。这一思路源自美国政府网站的FEA(美国联邦企业级体系结构)思想———FEA是目前美国联邦政府网站的设计标准。由于高新区面向全球招商，新官网设计非常符合国际客户的浏览习惯。还设计了一条“时间线”，高新区历史上发生的所有大事件都可以在这条横轴上找到。既是政府办事的展示，也便于公众监督。

导航

三次点击就能找到服务

新的高新区官网首页有着清晰的导航条。这些导航条分为招商引资、企业服务、公众服务、政府服务、政务公开、关于我们等。点击这些导航条，下拉菜单中列出了与企业和公众关系最为密切的服务事项，这被称之为服务线，共有57条，高新区管委会各机构1500多项业务流程都在其中。

新网站囊括了高新区所有的服务事项，用户点击服务线导航，可以直接进入承担该项服务单位所在的板块。板块上列出了所有的服务内容，只要点击三次，就能从海量信息中找到所需的服务内容，不会迷路。企业和公众还可以通过服务索引、搜索等方式寻找服务事项。

服务

园区企业可自行发布信息

新网站设立了企业参与机制，运行后，园区内企业将获得一个账号密码，企业可以自行在网站上发布新闻、招商、融资甚至广告信息。这有点类似于网友在BBS上发帖，所不同的是，高新区官网将成为企业的“BBS”。网站的超级管理员将对这些信息进行综合管理，并挑选最重要的信息发布在首页。记者获悉，这种公众参与机制在目前的国内政务网站中尚无先例。

网站还有一套“企业服务日历”，当新政策出来时，特别是那些带有时效性的信息，网站会自动在“时间线”上提醒企业，企业再不需要费力寻找。这一设计将扫除用户的“信息盲区”，使得网站成为企业办事的最快通道。

市民网上办事更省事

点击首页公共服务导航条中的公民政务，就直接进入了相应的板块。在这个板块，所有与公民有关的政务审批事项全部被罗列出来，如生育保险待遇支付审核、办验流动人口《婚育证明》、计生再生育审批等。每项审批事项都有“我要办理”和“服务单位”两个入口。点击“我要办理”，就直接进入了对应部门的网上办事系统，整个流程只需花几秒钟时间。如果公众对某项事务有疑惑，可以直接进入部门办事系统提意见，不再像过去那样转来转去。

新网站部分培训资料（来源http://www.cdht.gov.cn/cdht/article.do?act=detail&id=00000258）：

1、成都高新区门户网站信息员培训.pdf

2、成都高新区门户网站风格手册.pdf

3、高新区门户网站信息关联规则.pdf

4、成都高新区门户网站专题辅导.pdf

球杆定制专家迈克•盖拉格借助一种聊天软件将潜在客户变成买家。

如今，精通科技的小企业都在利用搜索引擎优化技术来引导潜在顾客进入其主页浏览。不过，一旦这些人开始访问你的网站，你如何促使他们转化为买家呢？诚然，你可以出钱购买一些网站分析软件，获得有关这些潜在顾客购买习惯的资料。但是，小企业主目前可以选择各种各样简单而有效的工具，诱使访问者打开自己的钱包。

以下是如何将网站流量转化为销量的三个最佳途径：

1. 安装“点击即可连线”(click-to-call)的功能。位于纽约州布鲁克林的水疗中心Body By Brooklyn Inc.曾经在鼓励顾客网上预约方面遇到困难，因此该公司向纽约一家互动市场营销公司KarmaCom Inc.的首席执行长卡玛•马特尔(Karma Martell)求助。马特尔女士建议该水疗中心提供一种更加直接的方式，使顾客快速方便地通过其网站上的“点击即可连线”功能预约水疗时间。以下是有关的操作流程：顾客点击相关链接。这时会弹出一个窗口。他们键入电话号码，然后按下按钮。过一会儿，顾客即会接到电话，与水疗中心的职员在线通话。马特尔女士说，这是一个立刻将流量转化为销量的极好的办法。该水疗中心的所有人米娜•高丁(Mira Goldin)表示，通过安装这个每年费用250美元的功能，她可以使5%至10%的潜在顾客转化为买家。该水疗中心还将营业时间编入程序，这样当无人上班的时候，“点击即可连线”的功能也会自动消失。其它“点击即可连线”软件的供应商包括Jajah、TringMe和Flaphone。

Intuit Inc.小企业集团的首席增长官贾斯汀•柯奇(Justin Kitch)表示，利用个人参与获得网站销售机会无疑是明智之举。他说，一点点人性化用户设计就可以产生令人惊喜的效果，原因是顾客原本对此并无期待。

2. 与顾客在线聊天。今年4月末，位于加利福尼亚州奇科的家居装饰网络零售商Improvement Direct Inc.在其网站上使用了聊天功能，与顾客就产品和服务进行直接对话。结果，顾客的反响极为强烈。负责市场营销的副总裁布兰登•普洛克(Brandon Proctor)表示，我们接到的聊天请求多得数不胜数，我们自己都觉得难以置信。单是7月份，每天上网聊天的顾客就超过300人，其中9%成功转化为销量。普洛克先生说，虽然目前已有八名员工负责在线聊天，但是由于该功能太过受到欢迎，该公司不得不于上个月暂停了这项服务。该公司计划在未来一两周内使用Bold Software LLC的BoldChat程序，重新推出在线聊天的功能，并将为此配备更多的员工。在线聊天服务的成本为每月15至200美元不等，取决于具体的服务方案。

如果想要免费聊天程序，那么你可以试试Meebo Inc.的聊天程序。伊利诺伊州伍德戴尔的高尔夫专卖店TopGolf的球杆定制专家迈克•盖拉格(Mike Gallagher)就是这么做的。他同时运营的FittingBlog.com刚刚在上个月安装了Meebo的聊天程序。他每天与5到10个潜在顾客聊天，过去一个月的球杆定制数量增加了将近20%。盖拉格先生说，这是一种更好地与顾客互动并与他们发展一对一关系的方法。他还说，这种科技也让那些为了定制球杆动辄花费数百美元的顾客感到安心。

3. 提供“先试后买”项目。过去三年来，Competitive Cyclist的所有人布伦达•夸克(Brendan Quirk)通过其全国性的演示项目──即顾客在决定购买之前可以试骑其单价高达4,500美元的自行车，成功使60%的潜在顾客转化为买家。这家位于阿肯色州小石城的高端自行车网络零售商共有大约175辆自行车的库存，只要是美国本土的顾客，只需支付300美元的运费即可收到他们定购的款式。顾客可以免费试用一周，并有14天来决定是否购车。如果他们决定购买，还将得到300美元的折扣。该公司每年的销量约为600辆。夸克先生表示，借助“先试后买”程序，他已经消除了阻止潜在客户购买决定的首要障碍：买家的后悔情绪。

.RAYMUND FLANDEZ

网站充分运用web 2.0 科技，为消费者提供带来全面的轮胎知识、实用的工具和轮胎专业建议。网站在首页上展示了轮胎基础知识、何时更换轮胎、如何选择轮胎、查找最近的轮胎店、轮胎安全保养帖士等信息，可谓真正的轮胎指南。

强大的互动工具

米其林中国网站为轮胎消费者提供了众多切实好用的工具。“轮胎选择工具”以动态的界面为消费者提供了基于强大的车型与轮胎配套数据库。“经销商查找工具”为消费者找到最近的轮胎经销商提供了多种查找方式，还引进了地图，并列明经销商的服务项目。 “轮胎保养提醒工具”可以为每位消费者度身定做其爱车的轮胎保养提醒，并通过邮件或手机短信发送给消费者。

完美互动体验

米其林中国网站力求让消费者的每一次鼠标点击实现完美互动体验。例如网站的“何时更换轮胎”内容就是通过互动的方式为消费者呈现所需信息，帮助消费者一步一步作出行动和决定。其他的互动体验还包括轮胎课堂、自己动手做的电子卡片和游戏等。网站还为米其林轮胎用户开辟了一个专门的轮胎使用分享区域，可以和访问网站的其他消费者共享。

随着中国汽车市场日益成熟，米其林希望为消费者传递更多专业的轮胎知识，并通过网站的互动功能走近消费者。全新的米其林中国网站将和米其林的产品和服务一起，更好地服务于中国消费者。

米其林一直致力于通过生产各种交通工具（包括飞机，汽车，自行车／摩托车，工程机械车辆，农用车辆，卡车和美国航天飞机）的轮胎来不断改进人类和货物的移动性。同时米其林还通过米其林旅行网站（ViaMichelin.com）提供电子移动支持服务， 并出版旅游、餐饮和酒店指南，以及地图和道路地图册。米其林集团总部位于法国克莱蒙·费朗，业务遍及170个国家和地区，现有员工110,252人，在19个国家拥有68家工厂。

• 为每个网页添加合适的标题，如果是网站首页，则标题建议使用站点名称或者站点代表的公司、机构名称；其余的内容页面，标题建议做成与正文内容的提炼和概括，这可以让您的潜在用户通过搜索引擎结果中的标题快速访问到您的页面。
• 充分利用网站首页或者频道首页的 description 标签，提供此网页内容的概括说明，形式为<meta name=”description” content=”此网页内容的概括说明” />，这将帮助用户和搜索引擎加强对你的网站和网页的理解。
• 网站应该有明晰的导航和层次结构，网站上重要的网页，应该能从网站比较浅层的位置找到，确保每个页面都可以通过至少一个文本链接到达。
• 尽量使用文字而不是flash、Javascript等来显示重要的内容或链接，百度暂时无法识别Flash、Javascript中的内容，这部分内容可能无法在百度搜索得到；仅在flash、Javascript中包含链接指向的网页，百度可能无法收录。
• 尽量少使用frame和iframe框架结构，通过iframe显示的内容可能会被百度丢弃。
• 如果网站采用动态网页，减少参数的数量和控制参数的长度将有利于收录。
• 网站改版或者网站内重要页面链接发生变动时，应该将改版前的页面301永久重定向到改版后的页面。
• 网站更换域名，应该将旧域名的所有页面301永久重定向到新域名上对应的页面。
• 为促使百度Spider更快的发现您的站点，您也可以向我们提交一下您的网站的入口网址。提交地址是：http://www.baidu.com/search/url_submit.html。您只需提交首页即可，无需提交详细的内容页面。

备注：百度是否已经收录您的网站可以通过执行site语法查看，直接在百度搜索中输入site:您的域名，如site:www.chinaido.com，如果site语法查询可以查询到结果，那您的网站就已经被百度收录。

　　只有当搜索引擎、站长、互联网用户之间，能有一种默契的利益均衡，这个行业才会顺畅发展。竭泽而渔式的网站建设，只会使您与用户、与搜索引擎越来越远。搜索引擎与站长之间，宜和谐发展，共同拥抱美好的愿景。

　　以下是我们给出的一些网站质量方面的建议：

• 网站的内容应该是面向用户的，搜索引擎也只是网站的一个普通访客，放置任何用户不可见、或者欺骗用户的内容，都可能被搜索引擎当做作弊行为，这些行为包括但不仅限于：在网页中加入隐藏文字或隐藏链接；在网页中加入与网页内容不相关的关键词；具有欺骗性跳转或重定向；专门针对搜索引擎制作桥页；针对搜索引擎利用程序生成的内容；具有大量重复无价值内容；充斥大量恶意广告或恶意代码等。
• 百度更喜欢独特的原创内容，如果您的站点内容只是从各处采集复制而成，很可能不会被百度收录。
• 谨慎设置您的友情链接，如果您网站上的友情链接，多是指向一些垃圾站点，那么您的站点可能会受到一些负面影响。
• 谨慎加入频道共建、内容联盟等不能产生或很少产生原创内容的计划，除非您能为内容联盟创造原创的内容。
• 百度会尽量收录提供不同信息的网页，如果您网站上相同的内容可以通过不同形式展现（如论坛的简版页面、打印页），可以使用robots.txt禁止spider抓取您不想向用户展现的形式，这也有助于节省您的带宽。

　　网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。

网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面，网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。

网站策划书包含的内容如下： 

一、建设网站前的市场分析（企业自行处理）

　　1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。 　　

　　2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

　　3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。 

二、建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）

　　1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？ 

　　2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：

企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。 

　　3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。 

　　4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。 

三、网站技术解决方案（与专业公司商议）

　根据网站的功能确定网站技术解决方案。 

　　1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。 

　　2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。 

　　3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。 

　　4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

　　5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。 

四、网站内容及实现方式（与专业公司商议）

　　1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

　　一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

　　2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

　　如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

　　3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

　　如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

　　4、确定网站内容的实现方式。

　　如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

五、网页设计

　　1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。 

　　2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

　　3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

　　1、 企业建站费用的初步预算

　　一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

　　2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

　　3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、网站维护

　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。 

　　2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。 

　　3、内容的更新、调整等。 

　　4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。 

　　5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、网站测试

　　网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容： 

　　1、文字、图片是否有错误。

　　2、程序及数据库测试。 

　　3、链接是否有错误。

九、网站发布与推广

　　以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。

　　网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。

二.需求分析    

  1、项目立项    

　　我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：项目经理，网页设计，程序员，测试员，编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。    

客户的需求说明书    

　　第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么？”他回答：“没有目的，只是因为别人都有，我没有！”。这样的客户就需要耐心说明，仔细分析，挖掘出他潜在的，真正的需求。  配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢？简单说，包含下面几点：    

1.正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能；    

2.可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求；    

3.必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时”砍”掉；    

4.简明性：不要使用专业的网络术语；    

5.检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。

三.系统分析    

1、网站总体设计    

　　在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计，出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：    

    1.网站需要实现哪些功能；    

    2.网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境；    

    3.需要多少人，多少时间；    

    4.需要遵循的规则和标准有哪些。    

同时需要写一份总体规划说明书，包括：    

    1.网站的栏目和版块；    

    2.网站的功能和相应的程序；    

    3.网站的链接结构；    

    4.如果有数据库，进行数据库的概念设计；    

    5.网站的交互性和用户友好设计。    

2、网站建设方案    

　　在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分：    

    1.客户情况分析；    

    2.网站需要实现的目的和目标；    

    3.网站形象说明；    

    4.网站的栏目版块和结构；    

    5.网站内容的安排，相互链接关系；    

    6.使用软件，硬件和技术分析说明；    

    7.开发时间进度表；    

    8.宣传推广方案；    

    9.维护方案；    

    10.制作费用；    

    11.本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。    

　　当您的方案通过客户的认可，那么恭喜你！您可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作，你需要进行详细设计：    

3、网站详细设计    

　　总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序，而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图，它们应该  包含必要的细节，例如：程序界面，表单，需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。    

四.项目实施    

1、整体形象设计    

　　在程序员进行详细设计的同时，网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。    

   整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。

   首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格，完成后，供客户选择。    

   记住：在客户确定首页风格之后，请客户签字认可。以后不得再对版面风格有大的变动，否则视为第二次设计。    

2、开发制作    

　　到这里，程序员和网页设计师同时进入全力开发阶段，需要提醒的是，测试人员需要随时测试网页与程序，发现Bug立刻记录并反馈修改。不要等到完全制作完毕再测试，这样会浪费大量的时间和精力。项目经理需要经常了解项目进度，协调和沟通程序员与网页设计师的工作。    

3、调试完善    

　　在网站初步完成后，上传到服务器，对网站进行全范围的测试。包括速度，兼容性，交互性，链接正确性，程序健壮性，超流量测试等，发现问题及时解决并记录下来。    

　　为什么要记录文档呢？其实本软件工程本身就是一个文档，是一个不断充实和完善的标准。通过不断的发现问题，解决问题，修改，补充文档，使这个标准越来越规范，越来越工业化。进而使得网站开发趋向规范，趋向合理。    

4、宣传推广    

　　宣传推广的基本方法有：    

    1.网页里设置适当的META标签；    

    2.各搜索引擎登录；    

    3.准备新闻稿件在各新闻公告板发表；    

    4.合理使用Email邮件列表；    

    5.广告条交换；    

    6.付费广告。    

　　至此，网站项目建设完毕，将有关网址，使用操作说明文档等提交客户验收。如果需要维护，另行签定维护项目。    

5、维护    

　　网站成功推出后，长期的维护工作才刚刚开始，我们需要做到的是    

1.及时响应客户反馈；例如可以采取Email自动回复功能，然后在1-3个工作日里解决问题，再次回复；    

2.网站流量统计分析和相应对策；    

3.尽量推广和使用您的网址；    

4.网站内容的及时更新和维护。    

五.遵循的规范    

1.网站建设目录规范    

2.网站文件命名规范    

3.网站建设尺寸规范    

4.网站首页head区代码规范    

5.网站连接结构规范

网站结构
您首先需要考虑的就是: 是否需要为您想开展业务的所有有关国家购买针对各个国家的顶级域名(TLD)。如果回答是肯定的话，您的域名可以选择ilovebackpacking.co.uk，ichlieberucksackreisen.de和irdemochilero.es.es。如果您想把自己的网站定位在与每个顶级域名相对应的国家的话，您可以选择这种被称为地理定位的方式，在这种情况下，地理定位的方式对您是有利的。地理定位是与语言定位不同的，关于语言定位我们稍后会专门介绍。打个比方说，您的德语内容是专门为德国用户设计的，而不适合于来自奥地利或瑞士的讲德语的访问者。在这种情况下，您应该注册一个.de顶级域名。德国用户会把这个域名看作是本土的域名，从而更加信赖这个域名。另一方面，地理定位也有一些不尽人意之处，比如专门购买特定国家对应的域名可能花费不菲，而且更新和维护也颇费精力。所以，如果您的时间和资源有限，您可以考虑买一个非特定国家的域名，用它来涵盖您网站的各种语言版本。在这种情况下，我们建议您考虑以下两种选择：

1. 把各种语言的内容分别放在不同的子域名下。我们上文提到的例子，可以对应使用：en.example.com，de.example.com 和es.example.com。
2. 把各种语言的内容分别放在不同的子目录下。这种方式较便于内容的更新与维护。我们上文提到的例子，可以对应使用：example.com/en/，example.com/de/ 和example.com/es/。

Matt Cutts曾经写过一篇很好的关于子目录和子域名的文章，或许能够帮助您做出选择。

地理定位 vs 语言定位
如上所述，如果您的内容专门针对世界上的某一特定区域的话，您可以在网站管理员工具中设定目标地理区域。通过这个工具，您可以为自己不同的子目录和子域名设置不同的目标地理区域（比如说，/de/针对德国访问者）。如果您想把自己的内容传达给遍布世界各国的所有讲这种语言的用户，您或许不想把自己的网站局限在某一特定区域，那么您可以使用语言定位方式，在这种情况下，您就不必使用地理定位设定工具了。

内容组织
在不同语种中出现的相同内容不会被认为是重复内容，只要您确保内容井然有序就可以了。如果您按照上文中网站结构的建议组织自己的网站的话，那么这一点您大可放心。请避免在每一页中交错使用多种语言，因为这样做不但会让Google机器人困惑，也会使访问者不明所以。所以，请您尽量保持每一页的导航栏和内容都使用同一种语言。

如果您想查看您网站中有多少页是被认定为某种特定语言的网页，您可以进行基于指定语种的网站搜索(site search)。举例来说，您可以到google.de 对google.com 做一下网站搜索(site:google.com)，选择如下图所示的选项您就可以只展示那些属于德语的搜索结果。

原文：How to start a multilingual site

请参考google搜索质量组发布的一个综合性指南手册。其中介绍了一些值得效仿的推荐方法，来帮助广大网站管理员提高自己网站的抓取和索引。

此指南涵盖了网站管理员需要考虑优化的诸多方面。这些方面（比如改善标题和描述元标签，URL结构，网站导航，网站内容的建设，锚文本……等等）适用于各种不同经验层次的网站管理员和不同规模和类型的网站。在这本指南里，还尽可能地为您提供图例，提醒您避免一些错误，并提供一些指向其他有用资源的链接。

请点击“google搜索引擎优化初学者指南”下载（PDF格式，大小478 KB）